تتواصل جميع المؤسسات والمنظمات في لاتفيا مع الجمهور باللغة اللاتفية. في كثير من الأحيان، لكن ليس دائمًا، من الممكن التواصل باللغة الروسية أو الإنجليزية. اطلب من مرشديك الاجتماعيين مساعدتك في التواصل مع المؤسسات أو المنظمات.
العمل
كيف أحصل على صفة شخص عاطل عن العمل؟
كيف أتصل بمستشار التوظيف؟
وكالة التوظيف الحكومية – جهة متخصصة في تقديم استشارات للاجئين والأشخاص الخاضعين للحماية الثانوية.
هاتف: 25704510
integracija@nva.gov.lv; nva@nva.gov.lv
بمن أتصل، إذا كان صاحب العمل يعاملني بشكل غير عادل؟
مفتشية العمل الحكومية
هاتف الاستفسارات: 67186522, 67186523
البريد الإلكتروني: vdi@vdi.gov.lv
K. Valdemara iela 38 k-1, Riga
أين يمكنني معرفة الضرائب التي يجب علي دفعها ومبلغها؟
دائرة إيرادات الدولة
البريد الإلكتروني: VID.konsultanti@vid.gov.lv
أين يمكنني العثور على معلومات عن حجم الحد الأدنى للأجور في لاتفيا؟
الإسكان
من الذي أتصل به لإعلان مكان إقامتي؟
مكتب شؤون المواطنين والمهاجرين
البريد الإلكتروني: pmlp@pmlp.gov.lv
هاتف الاستفسارات: +371 8300
التعليم
من الذي أتصل به، إذا أردت تعلُّم اللغة اللاتفية؟
- إذا كنت عاطلًا عن العمل، فتقدَّم بطلب للحصول على الدورات التدريبية للغة اللاتفية التابعة لوكالة التوظيف لحكومية.
وكالة التوظيف الحكومية – جهة متخصصة في تقديم استشارات للاجئين والأشخاص الخاضعين للحماية الثانوية.
هاتف: 25704510
integracija@nva.gov.lv; nva@nva.gov.lv
- إذا كنت تعمل في ريغا وتعيش فيها، فتقدَّم بطلب للحصول على الدورات التدريبية للغة اللاتفية التي تنظمها السلطات البلدية لريغا.
قسم التعليم والثقافة والرياضة في مجلس مدينة ريغا.
Krisjana Valdemara iela 5;
هاتف: 67026678; 67026816
البريد الإلكتروني: iksd@riga.lv
- إذا كنت تعمل وتعيش في بلدية أخرى، فاستفسر لدى بلديتك عن إمكانيات تعلُّم اللغة اللاتفية.
- استفد من عروض مدارس اللغات الخاصة.
أين يمكنني تلقي امتحان في اللغة اللاتفية للحصول على شهادة إجادة اللغة الرسمية؟
المركز الوطني للتعليم
التسجيل في امتحان اللغة الرسمية، إصدار الشهادات الاثنين 10:00–17:00، الثلاثاء – الخميس 10:00–16:00، ريغا، Vaļņu iela 2، الطابق الأول، غرفة رقم 100، هاتف: 67281232.
أين يمكنني الحصول على معلومات عن إمكانيات التعليم في لاتفيا؟
وزارة التربية والعلوم
هاتف: 67226209
البريد الإلكتروني: pasts@izm.gov.lv
أين يمكنني الحصول على معلومات عن تعليم البالغين في ريغا؟
قسم التعليم والثقافة والرياضة في مجلس مدينة ريغا.
Krisjana Valdemara iela 5;
هاتف: 67026678; 67026816
البريد الإلكتروني: iksd@riga.lv
المساعدة الاجتماعية
من الذي أتصل به لتلقي البدلات الاجتماعية الحكومية؟
وكالة التأمين الاجتماعي الحكومي
البريد الإلكتروني للاستشارات: konsultacijas@vsaa.lv
من الذي أتصل به لتلقي البدلات الاجتماعية للبلدية؟
لتلقي المساعدة الاجتماعیة من بلدیتك، یجب علیك التقدم بطلب للخدمة الاجتماعیة في البلدیة التي تم تسجیل مکان إقامتك فيها. إذا كنت تعيش في ريغا، فهي:
الخدمات الاجتماعية في ريغا
Baznicas iela 19/23
هاتف: 67105048
يمكنك الحصول على معلومات حول المساعدة الاجتماعية التي تقدمها السلطات البلدية لريغا على الموقع الإلكتروني لقسم الرعاية الاجتماعية لمجلس مدينة ريغا باللاتفية والروسية، أو عن طريق الاتصال بخط المعلومات الساخن المجاني على الرقم 80005055.
من الذي أتصل به، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مرشد اجتماعي؟
مؤسسة الاندماج في المجتمع
Aspazijas bulvāris 24, 3rd Floor, Riga, LV-1050
هاتف: (+371) 67078226 (LV, ENG, RUS)
البريد الإلكتروني: info@sif.gov.lv
من أيضًا يمكنني الاتصال به في حالة وجود أزمة؟
الصليب الأحمر اللاتفي
يساعد الأشخاص في الأزمات، بغض النظر عن جنسيتهم أو عرقهم أو معتقداتهم الدينية أو وضعهم الاجتماعي أو آرائهم السياسية.
جمعية „Gribu palīdzēt bēgļiem” (أريد مساعدة اللاجئين)
الغرض من أنشطة الجمعية هو تقديم المساعدة العملية والفورية والتطوعية للاجئين وطالبي اللجوء والأشخاص الخاضعين للحماية الثانوية استنادًا إلى احتياجاتهم المحددة من خلال إدماجهم الاقتصادي والاجتماعي والثقافي.
https://www.facebook.com/groups/1044267682279709/
gribupalidzetbegliem@gmail.com
المساعدة القانونية
أين يمكنني تلقي المساعدة القانونية؟
ديوان مظالم جمهورية لاتفيا
Baznicas iela 25, Riga, LV 1010
هاتف: 67686768
البريد الإلكتروني: tiesibsargs@tiesibsargs.lv
مركز لاتفيا لحقوق الإنسان
Skolas iela 21, 6th Floor, 609c,
Riga, LV – 1010, Latvia
هاتف: +371 67039290
هاتف: 67039290 (CSC Telecom)
البريد الإلكتروني: office@humanrights.org.lv
جمعية “مأوى “البيت الآمن””
خط المساعدة الهاتفية لمواطني دول العالم الثالث: (+371) 25565098
البريد الإلكتروني: drosa.maja@gmail.com
الوثائق
بمن أتصل، إذا كنت بحاجة إلى وثائق هوية ووثائق سفر؟
مكتب شؤون المواطنين والمهاجرين
البريد الإلكتروني: pmlp@pmlp.gov.lv
هاتف الاستفسارات: +371 8300
بمن أتصل، إذا كانت لدي شهادة أجنبية يجب التحقق من صحتها؟
مركز الإعلام الأكاديمي
هاتف: (+371) 67225155
البريد الإلكتروني: aic@aic.lv
بمن ينبغي أن أتصل، إذا كنت أرغب في الاعتراف برخصة القيادة الخاصة بي/الحصول على رخصة قيادة؟
مديرية سلامة المرور على الطرق (CSDD)
هاتف: (+371) 67025777
البريد الإلكتروني: csdd@csdd.gov.lv
موارد مفيدة على شبكة الإنترنت
http://www.beglis.lv
يوفر معلومات محدثة لطالبي اللجوء واللاجئين والأشخاص الخاضعين للحماية الثانوية باللغة اللاتفية والروسية والإنجليزية والفرنسية والعربية واللغة الدارية.
http://www.integration.lv
يقدم معلومات لمواطني دول العالم الثالث في لاتفيا:
- الخدمات المتاحة لمواطني دول العالم الثالث؛
- معلومات محدثة عن تدابير الاندماج التي تنفذها الحكومة والمنظمات غير الحكومية؛
- المواد والموارد الإعلامية المخصصة لمواطني دول العالم الثالث.